1月28日，現(xiàn)代支付憑借2020年在支付行業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)，從全國多家候選機構(gòu)中脫穎而出，榮獲成都市跨境電子商務協(xié)會頒發(fā)的2020年度“最佳支付企業(yè)獎”。

2020年是極不平凡的一年，有變化，有挑戰(zhàn)，有困難，更有機遇。作為支付行業(yè)的一份子，在風起云涌的社會環(huán)境下，現(xiàn)代支付始終堅持合規(guī)、創(chuàng)新、用戶至上的原則，以商戶發(fā)展為核心，不斷提升產(chǎn)品與服務水平；同時，視金融安全為己任，積極參與人行、銀聯(lián)組織的各項金融宣傳活動，聯(lián)動線上線下，力求將金融安全知識普及到每一家商戶、每一位金融消費者。

去年，我們聯(lián)合線上線下資源，全力推進“守住錢袋子”、“金融知識普及月”、“防賭反賭，金融守護”等金融宣傳活動。

線上，我們開設宣傳專題，以基礎知識普及、案例解讀、長圖文趣味故事、短視頻等多種形式，圍繞支付安全、反洗錢、防范電信詐騙、遠離跨境賭博等主題，以大眾喜好為切入點，吸引消費者閱讀學習金融知識；并充分利用雙微平臺、百家號、企鵝號等自媒體平臺進行同步推廣，讓金融知識最廣泛地觸達每一位商戶及消費者。

線下，我們聯(lián)合全國30余家分公司，通過重點商戶場景合作，下沉到社區(qū)、商區(qū)、校園、油站等區(qū)域，以派發(fā)折頁、宣傳冊、專業(yè)講解、案例解析等方式，幫助商戶消費者認識金融、了解金融，弘揚金融正能量，營造綠色金融環(huán)境，打造清朗金融空間。

在營銷服務方面，現(xiàn)代支付也是竭盡所能、不遺余力地對服務商、商戶提供有力的支持。去年，我們將服務商正確應對經(jīng)濟不穩(wěn)定的市場環(huán)境的指導工作、小微商戶復工復產(chǎn)的扶持工作、客服系統(tǒng)的優(yōu)化等內(nèi)容視為重點，定期組織業(yè)務及行業(yè)知識、監(jiān)管政策培訓，提升自身及服務商業(yè)務能力；優(yōu)化客服機制、調(diào)整客服平臺，客服響應時效大大提高，服務商與用戶有口皆碑。

牢記使命，砥礪前行；不忘初心，方得始終。榮譽是一種肯定，更是推動前行的鞭策?，F(xiàn)代支付將以此為起點，以打造安全、快捷、增值的綜合金融平臺為使命，以推動定制化、多元化、場景化的便捷支付服務為目標，不斷迭代產(chǎn)品技術，打磨服務能力，為實體經(jīng)濟發(fā)展及社會民生服務注入新動能。